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Soporte Android e iOS para PenDate Notes
Ayuda con instalación en Android e iOS, importación de calendario, sync, recordatorios, canvas, privacidad y contacto.
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PenDate Notes está disponible en App Store para iPhone y iPad.
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pendate.notes@gmail.comPreguntas frecuentes
¿Necesito Google Drive para usar la app?
No. PenDate Notes funciona primero sin conexión. La sync con Drive es una vista previa opcional, desactivada por defecto en versiones compatibles y no disponible en versiones preview de PenDate.
¿Puedo importar eventos de otro calendario?
Sí. PenDate Notes puede importar eventos de proveedores de calendario compatibles cuando la plataforma lo permite, incluidos Google Calendar y Samsung Calendar en Android.
¿Qué debo incluir en una solicitud de soporte?
Incluye modelo del dispositivo, plataforma, versión del sistema, versión de la app si la conoces, la función usada, qué ocurrió, qué esperabas y capturas o mensajes de error. Las respuestas de soporte suelen gestionarse en 2 a 5 días laborables.
¿Dónde están los enlaces de plataformas y soporte?
Los enlaces públicos de la app están aquí: página de marketing, Google Play, App Store, Soporte, política de privacidad, y Términos.
¿El sitio soporta los idiomas de la app?
El sitio público publica las páginas Inicio, Funciones, Planners y Soporte en English, Español y Français en sus propias URL. Las guías, privacidad y términos siguen disponibles en inglés.
¿Puedo usar escritura a mano y PDFs juntos?
Sí. Las notas canvas admiten escritura y bocetos, y los flujos PDF ayudan a mantener documentos cerca de las notas relacionadas.
¿Cómo consigo una familia de planners?
Abre Journal Studio para probar gratis cada familia. Las compras dentro de la app están activas en App Store y Google Play donde se ofrezcan en tu tienda y región. Las compras se hacen en la app, no en este sitio web.
¿PenDate Pro es una suscripción?
Cuando están disponibles en la app, Pro ofrece opciones mensuales, anuales y vitalicias de pago único. Las compras vitalicias y de planners individuales no tienen cargos recurrentes. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles; la tienda muestra el precio y el periodo antes de comprar.
Tengo un dispositivo nuevo. ¿Dónde están mis planners?
Abre el menú de inicio → Pro y compras → Restaurar compras con la cuenta original de App Store o Google Play. El acceso vitalicio válido y las suscripciones activas se restauran sin una cuenta de PenDate. Las compras no se transfieren entre Android e iOS. Restaurar una copia de la biblioteca es una función Pro distinta.
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Privacidad e información legal
Usa la política de privacidad y los términos para los detalles formales sobre datos, Google Drive sync, permisos, plataformas y uso.